Viral Pengguna iPhone 17 Pro Protes Speaker Bunyi Saat HP Dicas

Jakarta, CNBC Indonesia - Sejumlah pengguna iPhone 17 Pro dan iPhone 17 Pro Max melaporkan adanya gangguan tidak biasa pada perangkat terbaru Apple. Masalah tersebut muncul saat ponsel sedang diisi daya, di mana speaker mengeluarkan suara statis atau desis yang mengganggu.

Keluhan ini ramai dibicarakan di berbagai forum daring seperti Reddit dan komunitas dukungan resmi Apple. Pengguna menyebut suara yang terdengar menyerupai gangguan radio lama.

Dalam beberapa kasus, suara muncul saat audio diputar dengan volume rendah, namun ada pula yang mengaku mendengarnya meski tidak ada audio sama sekali.

Gangguan ini tidak hanya terjadi saat perangkat diisi daya. Sebagian pengguna mengklaim suara masih terdengar meskipun iPhone tidak terhubung ke charger, bahkan ketika kapasitas baterai berada di atas 75%.

Masalah ini mulai dilaporkan sejak September lalu, tak lama setelah seri iPhone 17 resmi diluncurkan. Namun hingga kini, Apple belum merilis perbaikan resmi. Beberapa pengguna bahkan telah menukar unit iPhone mereka, tetapi perangkat pengganti mengalami gangguan serupa.

Dari sisi aksesori, jenis pengisi daya dinilai bukan menjadi pemicu utama. Suara tetap muncul meskipun menggunakan charger resmi Apple. Penggunaan MagSafe disebut hanya membuat suara lebih pelan, namun tidak sepenuhnya menghilangkan masalah.

Apple dikabarkan tengah mengupayakan perbaikan atas masalah ini. Seorang pengguna Reddit mengaku telah berkomunikasi dengan layanan dukungan Apple dan diberi tahu bahwa laporan tersebut telah diteruskan kepada tim insinyur.

Jika perbaikan berbasis perangkat lunak tersedia, kemungkinan akan disertakan dalam pembaruan iOS 26.3 yang diperkirakan meluncur dalam beberapa minggu ke depan.

(fab/fab)
[Gambas:Video CNBC]